Die Welt des Online-Glücksspiels ist reich an unterschiedlichen Casinos und Anbietern, die sich um die Aufmerksamkeit der Spieler bewerben. Eines dieser Casinos ist Voodoo, ein Angebot, das von Maltas Insel aus auf den Markt kommt. Die Frage ist jetzt nur noch: Was bietet dieses Casino seinen Spielern, und was macht es so besonders?
Überblick
Voodoo wurde im Jahr 2017 gegründet und gehört zu einer Gruppe von Casinos, die voodoo.com.de von der europäischen Firma L&B Services Limited betrieben wird. Das Unternehmen hat seine Hauptverwaltung auf Malta eingerichtet und ist somit auch für die dortige Glücksspiellizenz verantwortlich. Die Website des Casinos ist insgesamt modern gestaltet und zeigt einen sehr dunklen Stil, der dem Thema "Voodoo" entlang der Seitenläufe in jedem Bereich vertieft wurde.
Registrierungsprozess
Bevor man das Casino auch nur ansprucht, muss man sich zunächst registrieren. Hier geht es ganz schnell: Man klickt auf den Button „Registriere dich“ und füllt dann alle erforderlichen Daten aus: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum müssen gemeldet werden. Darüber hinaus ist eine gültige Form der Identitätsdokumente verpflichtend zum Downloaden beim Spielzugang und einem Scan des Dokuments zu speichern.
Konto-Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man ein Konto, über das man alle Funktionen und Möglichkeiten erreicht. Dazu gehört auch eine eigene Lobby mit verschiedenen Bereichen: "Videopoker", "Schnell-Spielen" und den großen Bereich „Klassische Casinospiele“. Darüber hinaus ermöglicht Voodoo die Möglichkeit sich einen eigenen Usernamen zu erstellen, um mehrere Konten zu verwalten.
Bonusangebote
Neben der eigentlichen Funktionalität bietet Voodoo auch verschiedene Boni an. Es gibt zum Beispiel den "Neukundenbonus", der 100% bis hinauf bei €500 Gutschrift für die erste Einzahlung ist und sogar mehrere weitere Freispiele zu diesem Betrag in Form von Euro erhältlich sind.
Bezahlen/ausbezahlt werden
Für Voodoo stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie PayPal, Maestro oder Skrill. Insgesamt gab es einige Anfragen aus der Community an die Kundenabteilung: Einen weiteren Kundenservice haben wir nicht gefunden.
Spielkategorien
Die Kategorie des klassischen Glücksspiels wird von Voodoo immer noch sehr gut getragen. Mit fast 200 Spielen kann man hier richtig auf seine Kosten kommen, was es besonders für erfahrene Spieler ermöglicht eine Vielzahl an Freude zu erleben und dennoch sicher wissen muss wie viel Geld sich bewegen lässt. Bei Roulette zum Beispiel stehen auch der Europäische, das Amerikanische oder sogar das französische Tischspiel zur Auswahl.
Software-Providern
Die von Voodoo angebotenen Spiele werden durch mehrere bekannte Software-Anbieter bereitgestellt: "NetEnt", "Microgaming" und "Quickspin". Mit insgesamt 7 verschiedenen Anbietern konnte ich herausfinden, dass sich das Angebot immer weiter ausbreitet.
Smartphone-Fassung
Die Verwendung eines Smartphones oder Tablets ist auch bei Voodoo ohne Einschränkungen möglich. Durch die optimale Auswahl der Spiele durch alle drei bekannten Hersteller und Provider wie auch dem komfortablen Designs können sich sogar neue Spieler leicht in das Spielzeug hineingewöhnen.
Sicherheit
Vor allen Dingen steht sicher, was es mit Sicherheitsmaßnahmen zur Sicherung des eigenen Geldes zu tun hat. Der Webseitengenerator ist für eine solche Bedeutung da: Da Voodoo seine Online-Spielplattform auf Basis von HTML5 implementiert haben, gibt es keine Gefahr mehr bei der Herstellung und Bereithaltung von Casino Spielen oder dem Versuch des Spieler, sein Geld nicht abzubehalten.
Kundenbetreuung
Die Kunden betreibt eine Unterstützung aus einer sehr kleinen Mannschaft in einem zentralen Büro. Im Hintergrund wurde uns auch mitgeteilt, dass ein großer Anteil der Kunden per Mail und E-Mail behandelt werden, was besonders für Spieler entscheidend ist, die mehrere Probleme lösen müssen.
Benutzererlebnis
Insgesamt ist es bei Voodoo sehr einfach, sich in das Casino einzuloggen. Die Navigation und Design sind freundlich gestaltet; die Benutzung der Seite kann daher ohne große Anstrengung bewerkstelligt werden.
Leistungsfähigkeit
Das Leistungsvermögen von Voodoo wird nicht nur durch das gegebene Sicherheitsmaßnahmen in einem hervorragenden Zustand gehalten, sondern auch durch die ständige Weiterentwicklung der eigenen Seiten und ein effektives Zahlungsnetzwerk. Allerdings können wir keine Zahlen für diesen Fall festhalten.
Zusammenfassung
Voodoo ist eines dieser Online-Glücksspielcasinos, das viele Freude verspricht und auch wirklich hält. Die Vorteile liegen in der Fülle an Spielen aus allen Bereichen, dem fairen Bonusangebot, dem mobilen Zugriff auf die Seiten sowie der hervorragenden Sicherheit und Betreuung.
Ergänzung
Neben den herkömmlichen Funktionen eines Casinos bietet Voodoo noch einige weitere Besonderheiten: Ein Casino-Spielen für PC & Mac können hier im Download gefunden werden. In dem Bereich gibt es auch eine ausführliche Hilfe zu verschiedenen Anbietern wie Betsoft Gaming und das bereits genannte NetEnt.
Fazit
Wenn du auf der Suche nach einem Casino bist, bei dem nicht nur die Spiele sondern auch die Sicherheit und Service sehr wichtig sind, ist Voodoo definitiv die richtige Adresse.
